這位客人MODSIW CHANG之前買團購的日本小香奈兒墨鏡含運NT2199,這次回來台灣我寄給她,他說有嚴重刮痕,他打給我時我馬上說我有多買可換一隻新的給她,至於這原本不良品我拿回日本跟商家換,但我心裡知道已經隔這麼久商家也不會給我換,我勢必要自己吃下這隻日幣4980的墨鏡,為了服務我願意這麼做,我請對方將不良品寄還給我,運費我負擔,我在寄新的給她,光這樣運費來回,我本來賺的薄利也快沒有,但我無所謂,因為服務嘛!!!在我出國前對方有打2.3次電話給我,我都在外面寄貨,忙到他寄還給我的眼鏡我都沒去也忘記去7-11領,所以也沒寄新的給她,我想等回國在寄新的給她,接著我出國,出國期間我沒開機,只是偶而開機看有無簡訊?我的台灣手機不是智慧型手機,無法上網了解FB動態,我心想我已寫公告要去泰國,結果這位買家在我FB留言類似抱怨我服務不周到,雖沒惡言,但我當時在曼谷吃飯拿朋友手機來玩看到這抱怨我服務不周的留言,我就火大了,我就不客氣回應並說我要全額退款給她,我也不想再換新的給她等......誰知他的親友一直來我FB留言,不知過程就責怪我,我也不客氣回應,對於這種不懂得互相體諒的人我想我不必有耐心跟水準吧!!!!!!
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★公告★6/2~6/8去泰國度假^0^代購休息！！！不出貨/不報價/不回覆任何留言請多多包涵！！！
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